海盟味道丨汤春美:科学智慧搏,三端联合拼!
来源:海盟控股集团 日期:2023-07-11
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萧山业务部 汤春美
开局即奔跑
奔跑即冲刺
用热爱与坚持诠释责任和担当
勇毅铿锵 不负奔跑好时光
海盟味道之“兔飞盟进”营销奔跑系列报道第五期的主角是萧山业务部的汤春美,来看看她如何在营销奔跑中“科学智慧搏,三端联合拼”!
锁价报价 三端协同
今年上半年海运市场比以往更加卷,就像是在夹缝中寻找与客户合作成功的可能性。
究竟是有什么“独门秘籍”,让他们团队在2023年上半年还能稳步前进?
汤春美同我们分享了她的经验与心得。
汤春美 深蓝特训营沟通探讨方案
她与团队伙伴们一起根据目前的市场情况,锁价报价三端协同,形成海盟萧山业务部独特的营销奔跑行动方案!
那么营销奔跑中如何做到锁价报价三端协同呢?
01销售端:梳理客户画像,梳理航线画像
02产品渠道端:分析各船司运价优劣势、舱位情况、箱况以及目的港收费标准、目的港免堆免用
03信息技术端:报价系统历年运价有价可查、有图可看、有趋势可分析
但并不是所有客户都适合锁价,怎么样的客户适合呢?
汤春美表示:“我们首选出货多,以CIF货为主且在行业内有一定影响力的客户,并且优先考虑运价相对稳定的东南亚、欧洲航线。同时,从签合同到货出运时间周期长,一定要为客户考虑到海运费涨幅风险。”
注重换位思考 抓货量
即使在这个行业摸爬滚打近20年,在营销奔跑期间,汤春美依旧每天积极了解运价信息、行业政策、政府扶持政策等相关信息;每服务一家客户都及时复盘并跟进,总结营销经验。这是她从行业小白到资深从业者一直以来养成的习惯。
“换位思考,理解消费者非常重要”,汤春美坦率地说,“运用专业的业务知识,对海运运价长线价格有精准的预判,敢搏敢拼,赢得客户的信任,关键时候协助客户拿下重要订单。”
销售经验分享,赋能伙伴
做业务过程中,成交最终靠的是专业和真诚,每一次漂亮的亮剑,都是背后无数次的淬炼。真诚服务、做好计划目标管理,不仅赢得客户的认可,而且把心中对营销的热爱坚持成耀眼的成绩。
“兔飞盟进”营销奔跑最后冲刺阶段,汤春美与团队伙伴们赶超、敢拼、破壁垒、一条心!
聚焦产品服务:线上线下产品组合,研究最新产品信息,定制个性化产品
聚焦客户价值:深入了解客户所需所求,助力客户终端拿到订单
聚焦运营赋能:数字化服务,提升工作效率,提高客户体验
追风赶月莫停留平芜尽处是春山