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【赋能运维,增值提效】海盟控股集团第一期运维集训营
来源:海盟控股集团  日期:2019-07-01   点击:55   打印文章

       继“价值经营”——海盟第二期营销实训营顺利闭营后,为期一天一夜的“增值·提效”海盟第一期运维集训营于2019年6月28~29日在杭州瑞莱克斯大酒店正式开营。

       本期集训营的参加人员为中台部门即财务中心、运营中心及总裁办的60余位员工,由集团董事长翟岗巍亲自担任主训官,旨在让中台部门通过共同学习,团队讨论,找到共同工作的方法,达到个人、团队价值和效率的提升,实现从后台运维服务到中台支持赋能,真正做到在提效中增值,在赋能中创变。

       为了能让学员们更精准地聚焦运维,有针对性地进行增值提效,在开营定向环节,由商学院面向全公司就海盟中台运维工作中存在的短板和问题进行了征集,通过2轮筛选整理、归纳出了32项短板和问题,并由前、中台共同票选出十大短板和问题,并借此作为本期集训营的聚焦与导向,让参训的各位学员们都开始正视自身工作中的不足,并开始带着问题来学习、思考和讨论。

进入集训营正式议程的一天一夜,全体学员们通过先看视频学习,主训官讲解课程内容,将学习内容与自身工作进行结合,以小组的模式进行展开讨论,并生成行动方案,并以PK的形式上台进行展示。以行动方案是否有强链接、有针对性,在平日工作中能更好的运用并解决问题为评判标准,由学员和评审共同投票选择出除本组外其认为的最落地的三个方案。

       通过共计7个主题环节的学习讨论及汇报展示,全体学员在以顾客价值的创造和实现为中心的经营导向下,从顾客价值的经营链路以及有意义的合理成本出发,在明确中台部门的产品内容的基础上,思考如何提升中台服务能力;同时打造以价值经营为导向的经营团队,在计划与目标的制定和执行的基础上提炼共同工作方法,做好管理面向经营。并最终生成了中台部门如何通过中台功能的增值提效,支撑到业务前台部门的策略和行动方案。

       通过层层PK,以小组和个人计分的形式,评选出了三大最佳方案、六大优秀学员和三大最强团队。

       在闭营仪式上,学员们对本次集训营也积极地发表了分享与总结。学员们表示,课程内容的学习以及各小组方案的讨论,既增加了团队的凝聚力,帮助解决运维工作的短板问题,又对未来工作方向有很大的指引作用。接下来的实际工作中,中台部门将把在营上学习的知识点和生成的行动操作方案落实作用到具体的运维工作中去,聚焦核心问题,关注主要矛盾,从而提高运维工作的效率,让中台部门更好的赋能前台业务部门。

最后,在集训营主训官翟岗巍老师“中台强,则海盟强”的寄语中,海盟第一期运维集训营顺利落下帷幕。

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